Formas de Entrega e Prazo de Entrega

Na Amora Fitness, comercializamos somente peças que temos em estoque, o que nos permite manter um padrão de qualidade elevado em todos os produtos.

Assim que seu pedido estiver finalizado, você receberá um e-mail contendo a Nota Fiscal e um código de rastreamento, para que acompanhe todas as etapas, desde a expedição até a entrega. É importante observar que as informações no sistema da transportadora podem levar até 2 dias úteis para serem atualizadas.

Por Que Escolher a Amora Fitness?

Optamos por um modelo de negócio direto ao consumidor (D2C - Direct to Consumer), que elimina intermediários e permite oferecer peças de alta qualidade a preços mais acessíveis. Este formato nos ajuda a atender clientes de todo o Brasil, garantindo um custo-benefício excelente.

Informações Importantes para Regiões Norte e Nordeste

Pedidos com destino às regiões Norte e Nordeste podem passar por processos de fiscalização alfandegária, ocasionando atrasos temporários. Essa análise é um procedimento padrão e, em todos os casos, os pedidos são liberados. Reforçamos que estamos em total conformidade com as exigências legais. Pedimos a sua paciência, pois não temos controle sobre o tempo necessário para a liberação nessa etapa.

Cálculo do Frete e Prazos de Entrega

O prazo de entrega considera o tempo a partir da postagem do produto e pode variar conforme a modalidade de envio escolhida e a região de destino. Você pode calcular o prazo e o custo do frete diretamente no nosso site, ao informar seu CEP na etapa de finalização do pedido. Esse cálculo é realizado automaticamente, garantindo clareza e exatidão.

Horários e Procedimentos de Entrega

   •       As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

   •       É necessário que alguém esteja presente no endereço para receber o pedido.

   •       Não realizamos entregas em finais de semana, feriados ou com horário agendado.

Atendimento ao Cliente e Acompanhamento de Pedidos

Nossa equipe está à disposição para ajudar com dúvidas e fornecer informações sobre seus pedidos. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, nos horários:

   •       Manhã: das 9h às 12h

   •       Tarde: das 13h30 às 18h

Entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Estamos prontos para oferecer o suporte necessário!